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积极推动业务转型，提升核心竞争力——中证协举办第十三期证券公司分支机构经营管理人才系列培训班
作者:admin 来源:中国证券业协会 发布时间：2019-01-16 18:15:29为帮助行业培养分支机构经营管理人才,提升专业能力,中国证券业协会于2018年12月27-28日在合肥举办第十三期证券公司分支机构经营管理人才系列培训班。中国证券业协会副会长方向瑜、安徽证监局副局长张彦斌、安徽证券期货业协会副会长许忠东出席并致辞。来自20家证券公司分支机构营销、运营、客服、投顾等团队负责人、业务骨干共65人参加了本次培训。
方向瑜副会长指出,在党的十九大明确提出金融要增强服务实体经济能力的背景下,证券公司传统经纪业务转型显得尤为迫切和重要。证券公司分支机构作为经纪业务的前沿阵地,是推动经纪业务转型的重要支点,分支机构要优化人员结构、不断提高专业能力和服务能力、提升员工素质和核心竞争力。结合新形势、新常态,方向瑜副会长就营业部定位与发展提出了五点要求: 一是要建设学习型营业部,加强业务知识的学习,提高自身素质能力,把监管要求和自律要求落到实处;二是要建设服务型营业部,要充分结合金融科技的发展,加强客户适当性管理和服务手段的创新,更好的服务客户、服务当地社会经济;三是要建设协作型营业部,加强营业部内部相互协作、公司内部相互协作以及营业部和当地政府的沟通协作;四是要建设发展型营业部,不断调整服务内容、完善服务模式、创新服务方式,在实现服务客户、服务社会的同时实现自身的发展;五是要建设廉洁型营业部,坚守职业道德和职业操守,维护行业公平竞争环境,共同打造行业商誉与文化。
培训期间,来自九州证券天津分公司总经理张成凯就高净值客户开拓与销售方面的内容进行了讲解。根据培训调查问卷统计,培训班整体满意度100%。